Location de véhicules Village Plaza Hotel

Tous les conducteurs supplémentaires doivent satisfaire à toutes les exigences de location. Les conducteurs supplémentaires doivent se présenter au comptoir de location avec le locataire principal. Les conducteurs supplémentaires doivent signer le contrat de location. Des frais quotidiens supplémentaires peuvent s’appliquer pour tous les conducteurs supplémentaires. Le conducteur supplémentaire peut seulement être ajouté au contrat au lieu de prise en charge.

Le client doit avertir l’agence 48 heures à l’avance s’il souhaite recevoir le véhicule après les heures d’ouverture. Le service de location après les heures normales d’ouverture est offert à certaines succursales au coût de 25 $ US.<br/>

L’âge minimum pour louer un véhicule est 23 ans et l’âge maximum est 70 ans. Les conducteurs dont l'âge est compris entre 23 et 24 ans doivent s'acquitter de frais quotidiens supplémentaires.

Conduite autorisée au Brésil seulement.

La livraison et la collecte ne sont pas offertes. Le client peut prévoir la prise en charge et le retour du véhicule à l'avance. Le client doit communiquer avec le bureau de location dès son arrivée.

La prise en charge et le retour du véhicule sont offerts sans frais supplémentaires dans un rayon de 0 à 3,2 kilomètres <br/>

Dans un rayon de 5 à 24 kilomètres, la prise en charge et le retour sont offerts au coût de 20 $ US.

Dans un rayon de 5 à 24 kilomètres, la prise en charge et le retour sont offerts au coût de 20 $ US.

Si vous souhaitez discuter ou contester des différends concernant les dommages causés à votre véhicule de location, veuillez communiquer avec l’entreprise de location à l’aide des coordonnées ci-dessous : customerservice@ehiglobal.is, Téléphone +354 519 7299 

Toutes les locations aller simple doivent être réservées au préalable et dépendent de la disponibilité. Des frais de location aller simple s’appliquent et doivent être payés au moment de la location. Les frais de location aller simple ne peuvent pas être prépayés.

L’exonération des dommages en cas de collision avec protection contre le vol (CDW-TP) ne constitue pas une assurance en soi. La succursale de location exige que vous souscriviez à une CDW-TP pour louer un véhicule, à moins que vous ne présentiez une preuve écrite que votre carte de crédit comprend une protection contre les collisions et le vol au Panama, ou que vous souscriviez à la protection Enterprise (EPP) qui comprend une CDW-TP. Les polices d’assurance personnelle et les assurances vendues par des tiers en remplacement d’une souscription à la CDW-TP seront refusées par l’entreprise de location de voiture. Si vous souscrivez à la CDW-TP, l’entreprise de location de voitures s’engage à vous décharger de toute responsabilité relativement aux coûts liés aux dommages, au vol ou à la perte du véhicule, après l’application d’une franchise, au cours de la période de location au Panama, à moins que vous n’annuliez la couverture conformément au contrat de location. Une franchise allant jusqu’à 3 500 $ US s’applique selon la catégorie de la voiture. Un rapport de police est requis pour bénéficier de la couverture (par les autorités en matière de transport et les autorités policières appropriées).  Si le locataire refuse la CDW-TP et la EPP, il devra assumer la totalité des frais afférents aux dommages au véhicule ou à la perte de celui-ci.

La protection Enterprise (EPP) est un ensemble qui comprend l’exonération des dommages en cas de collision avec protection contre le vol (CDW-TP), la protection pour les pneus et pare-brise (TWP), la protection responsabilité civile (TPL) et la protection de franchise (DP) à un prix réduit. La EPP ne constitue pas une assurance en soi. Si vous souscrivez à la EPP, l’entreprise de location accepte, au cours de la période de location au Panama et sous réserve des actions énumérées dans le contrat de location qui invalident la couverture telle que décrite dans ledit contrat, de vous dégager de votre responsabilité relativement aux coûts liés aux dommages, au vol ou à la perte du véhicule (y compris les pneus et le pare-brise) et, jusqu’au montant de garantie, aux dommages et aux blessures causés à des tiers. Aucune franchise n’est exigée pour la CDW-TP, la TWP et la TPL. Une franchise allant jusqu’à 3 500 $ US s’applique dans le cas de vol total ou partiel du véhicule, selon la catégorie de la voiture. Un rapport de police est requis pour bénéficier de la couverture (par les autorités en matière de transport et les autorités policières appropriées).

En tant que client, vous pouvez choisir la façon dont vous payez le carburant.

Option 1 – Carburant prépayé

Le locataire paie le coût de remplissage du réservoir au moment de la location et peut rendre le véhicule avec le réservoir vide. Le coût du carburant inutilisé n’est pas remboursé.

Option 2 – Nous remplissons le réservoir

Cette option permet au locataire de payer à la fin de la location pour le carburant utilisé sans avoir à refaire le plein. Le prix de l’essence (par litre) est alors plus élevé que le prix en vigueur aux stations-service locales. Un supplément de 50 % s'applique.

Option 3 – Vous remplissez le réservoir.

Le locataire rend le véhicule après avoir fait le plein afin d’éviter de payer un supplément.

Permis de conduire du pays d’origine complet et valide. Passport and major credit card required for identification.

Assurance individuelle contre les accidents (PAI) La souscription à l’exonération de responsabilité en cas de dommages est facultative et n’est pas requise pour louer un véhicule. Personal Accident Insurance covers ambulance service, doctors, hospitalization and nurses for each passenger in the vehicle, with a maximum limit maximum limit of 5,000.00 USD for the driver and 3,000.00 USD for each passenger. Also includes a life insurance of 50,000.00 USD for the driver and 25,000.00 USD for the passengers.

Le locataire doit présenter un passeport en plus d’une carte de crédit à son nom disposant du crédit nécessaire. La signature au verso de la carte doit correspondre au nom inscrit sur celle-ci. Les cartes de crédit American Express®, Mastercard® et VISA® sont acceptées. An authorization on the credit card of approximately 30 percent or a minimum charge of 300.00 USD will apply for Economy to Compact and a minimum of 500.00 USD for Midsize and above will be authorized on credit card upon rental of vehicle of the rental charges plus the cost of the rental will be taken at the time of rental. Ce montant préautorisé peut être utilisé pour le remboursement des dommages causés aux véhicules ou pour payer des frais de retard. Les cartes de débit et de chèque ne sont pas acceptées dans cette succursale. Les cartes de débit portant le logo American Express®, MasterCard®, VISA®, Diners Club® et Discover® ne sont pas considérées comme des cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté dans cette succursale.

Assistance routière (RAP) – Si cette option est choisie et payée au moment de la location, l'assistance routière est disponible en tout temps, sans frais supplémentaires. La RAP comprend le remorquage (non lié à un accident), le service en cas de crevaison (si aucun pneu de rechange gonflé n'est disponible, le véhicule sera remorqué) et le service de déverrouillage (si les clés ont été oubliées dans le véhicule). Le service de batterie d’appoint pour démarrage et le service de livraison de carburant d’un maximum de 19 litres (ou 5 gallons) sont aussi inclus. La réparation des pneus endommagés par la négligence du conducteur est sous la responsabilité du locataire.

Tous les conducteurs doivent avoir l’âge minimal exigé par la succursale. Ils doivent présenter un permis de conduire valide. Ils doivent présenter une carte de crédit reconnue à leur nom au moment de la location. Cette succursale accepte les permis de conduire chinois notariés. Les conducteurs internationaux doivent présenter un permis valide de leur pays de résidence. Si le permis de conduire n’est pas en anglais ou dans l’alphabet latin, un permis international, en plus du permis de conduire, est recommandé. Un permis de conduire international est exigé dans le cas où le permis de conduire serait délivré dans un autre alphabet que l’alphabet latin; une traduction anglaise notariée est acceptée.

Responsabilité civile (TPL) – Au Panama, la souscription à la TPL est exigée par l'entreprise de location, à moins que vous souscriviez à la protection Enterprise (EPP), qui comprend la TPL. S'ils achètent la TPL, les clients peuvent obtenir une couverture pour les dommages et les blessures causés à des tiers, jusqu'au montant de garantie, grâce à l'assurance de l'entreprise de location de voitures, à moins qu'ils n'annulent la couverture conformément au contrat de location. Une assurance responsabilité civile souscrite sur des sites de voyage tiers et l'assurance qui accompagne les cartes de crédit ou de débit américaines peuvent ne pas offrir de protection au Panama. Un rapport de police est requis pour prendre les mesures nécessaires.