Comment les dommages sont-ils évalués sur un véhicule de location?
Réponse courte
Afin de nous assurer que vous ne payiez pas pour des égratignures mineures, nous évaluons les dommages à l’aide de notre outil d’évaluation des dommages.
Réponse longue
Enterprise estime que les utilisateurs ne doivent pas payer pour l’usure normale d’un véhicule. Nous utilisons notre outil d’évaluation des dommages pour nous assurer que vous ne payez pas pour chaque petite égratignure. Les bosses, trous ou égratignures dont la taille est inférieure à celle du cercle approprié sur le modèle de notre outil ne sont pas considérés comme un dommage de quelque nature que ce soit. Si votre véhicule de location présente des dommages, communiquez avec la succursale de location ou suivez les directives de votre contrat de location.
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