Quelle est la marche à suivre si je ne veux pas utiliser le service EXPRESSTOLL?
Si votre véhicule de location est équipé d’une boîte EXPRESSTOLL, assurez-vous qu’elle demeure fermée. Si vous choisissez d’utiliser les voies de péage manuelles pendant la période de votre location, vous devrez payer tous les péages en argent comptant, par carte de crédit ou avec un appareil de péage personnel comportant les fonds nécessaires et correctement installé dans le véhicule de location.
Vous ne devez pas utiliser les voies de péage express eToll ou les voies ACM (Automatic Coin Machine) si vous ne voulez pas utiliser le service EXPRESSTOLL. Même si la boîte EXPRESSTOLL demeure fermée, les frais de péage seront facturés au véhicule de location. Si cela se produit, vous serez inscrit au programme EXPRESSTOLL et serez responsable de payer tous les frais et péages encourus.
Si vous passez par le poste de péage du pont East Link Toll Bridge, la barrière pourrait s’ouvrir automatiquement. Si vous croyez que nous vous avons facturé des frais que vous aviez déjà réglés ou que vous avez tenté de payer en argent comptant ou avec un transpondeur personnel, veuillez visiter le site www.ExpressTollGo.com ou envoyer vos reçus de péage par courriel à l’adresse service@expresstollgo.com.
Les autorités de péage modifient parfois leurs options de paiement. Communiquez avec l’autorité de péage appropriée pour connaître les différentes options de paiement qui s’offrent à vous.
