Location de véhicules Plaza Bolcana, Santa Ana

• Tous les conducteurs supplémentaires doivent respecter les exigences relatives à la location.
• Les conducteurs supplémentaires doivent se présenter au comptoir de location avec le locataire principal.
• Les conducteurs supplémentaires doivent signer le contrat de location.
• Des frais quotidiens supplémentaires peuvent s'appliquer pour les conducteurs supplémentaires.

Le conducteur supplémentaire peut seulement être ajouté au contrat au lieu de rendez-vous.

Le nombre maximum de conducteurs supplémentaires permis par location est illimité.

Le service de chauffeur/conducteur est disponible au tarif de 100 $ par jour durant 12 heures maximum. Si le service dépasse 12 heures, le tarif est de 16 $ par heure. Le service comprend le conducteur, un véhicule de taille moyenne, le carburant, la CDW-TP, la PAI et la PLI. Pour réserver le service de chauffeur, veuillez adresser un courriel à reservaciones@enterprise.sv. Veuillez inclure vos données de contact.  La confirmation du service sera expédiée dans les 24 à 48 heures ouvrables.

L'âge minimum pour louer un véhicule est 21 ans et l'âge maximum est 75 ans.
Les conducteurs dont l'âge est compris entre 21 et 24 ans doivent s'acquitter de frais quotidiens supplémentaires.

Les voyages transfrontaliers sont autorisés exclusivement dans le pays du Guatemala moyennant un supplément de 100,00 $ US. De plus, le client doit acquérir un permis de traversée de frontière à la station de location au tarif de 50,00 $ US. Le permis de traversée de frontière doit être acheté 72 heures à l’avance. Le passage de frontière dans le cadre du voyage est autorisé uniquement pour les réservations portant sur une durée de location minimale de 7 jours.

Le service d’assistance routière est disponible dans les pays autorisés moyennant un supplément.

Le client doit planifier la livraison et la collecte du véhicule à l’avance.

La livraison et la collecte se font sans frais.

Toutes les locations pour un aller simple doivent être réservées au préalable et sont soumises à disponibilité.

Des frais de restitution pour aller simple appliquent et sont payables au moment de la location.

Les frais de restitution pour aller simple ne peuvent pas être payés au préalable.

L'exonération des dommages en cas de collision avec protection contre le vol (CDW-TP) n'est pas une assurance. Pour louer certaines catégories de véhicules (premium et supérieure), la succursale de location exige que vous souscriviez une assurance CDW-TP, sauf si vous souscrivez à la protection Enterprise (EPP) qui comprend une CDW-TP. Si vous souscrivez à l’exonération des dommages en cas de collision avec protection contre le vol (CDW-TP), l'entreprise de location s'engage à vous décharger de toute responsabilité relativement aux coûts liés aux dommages, au vol ou à la perte du véhicule (après l'application d'une franchise) au cours de la période de location au Salvador, à moins que vous n'annuliez la couverture conformément au contrat de location.

Une franchise, allant jusqu'à 3 000 $ US selon la catégorie du véhicule, s’applique pour l'exonération des dommages en cas de collision. Une franchise allant jusqu'à 7 000 $ US s’applique si le véhicule est volé.

Si le locataire refuse l’exonération des dommages en cas de collision avec protection contre le vol (CDW-TP) ou la protection Enterprise (EPP), il devra assumer le coût total des dommages au véhicule ou la valeur totale du véhicule.

L'exonération des dommages en cas de collision (CDW), la protection contre le vol (TP), la protection responsabilité civile (TPL) et la protection de franchise (DP) sont comprises dans le prix spécial de la protection Enterprise (EPP).    La EPP n'est pas une assurance.   Si vous souscrivez à l’EPP, l'entreprise de location s'engage à vous décharger de toute responsabilité relativement aux coûts liés aux dommages, au vol ou à la perte du véhicule, aux dommages et aux blessures causés à des tiers, au cours de la période de location au Salvador, à moins que vous n'annuliez la couverture conformément au contrat de location.  La TPL assure la couverture jusqu’au montant de garantie de la responsabilité pour toutes les dépenses liées à un accident qui ne concernent pas le véhicule de location. 

Aucune franchise.

En tant que client, vous pouvez choisir la façon dont vous payez le carburant.

Option 1 : nous remplissons le réservoir. Cette option permet au locataire de payer à la fin de la location pour le carburant utilisé et non remplacé.  Le prix de l’essence (par litre) est alors plus élevé que le prix en vigueur aux stations-service locales. Un supplément de 50 % s’applique.

Option 2 : vous remplissez le réservoir. Le locataire peut rendre le véhicule après avoir rempli le réservoir afin d’éviter de payer un supplément.

Personal Accident Insurance (PAI1)The purchase of personal accident insurance is optional and not required to rent a vehicle

Personal Accident Insurance covers ambulance service, doctors, hospitalization and nurses for each passenger in the vehicle, with a maximum limit of $5,000  per event.

Le locataire doit présenter un passeport en plus d’une carte de crédit à son nom avec le crédit nécessaire.  La signature au verso de la carte doit correspondre au nom inscrit sur celle-ci.  En outre, si le locataire a effectué sa transaction en ligne, le numéro et le nom indiqués sur la carte présentée par le locataire doivent correspondre au nom et au numéro enregistrés lors de la transaction en ligne.

Les cartes de crédit American Express, Mastercard, VISA et Diners Club sont acceptées.

Au moment de la location, un montant préautorisé de 1 000 $ US sera retenu sur la carte de crédit, en plus du prix de la location.  Ce montant préautorisé peut être utilisé pour les dommages causés aux véhicules ou pour payer les frais de retard.

Les cartes de débit ou de chèque portant le logo American Express, MasterCard, VISA, Diners Club et Discover ne sont pas considérées comme des cartes de crédit. Les cartes de débit et de chèque ne sont pas acceptées dans cette succursale.

L’argent comptant n’est pas accepté dans cette succursale.

Assistance routière (RAP) – si cette option est choisie et payée au moment de la location, le propriétaire offre l'assistance routière, qui consiste en une assistance routière gratuite 24 h sur 24 et 7 j sur 7.

La RAP comprend le remorquage (non lié à un accident), le service en cas de crevaison (si aucun pneu de rechange gonflé n'est disponible, le véhicule sera remorqué) et le service de déverrouillage (si vos clés ont été oubliées dans votre véhicule). Le service de recharge de batterie et le service de livraison de carburant d'un maximum de 19 litres (ou l'équivalent en gallons) sont aussi inclus. La réparation des pneus endommagés par la négligence du conducteur est sous la responsabilité du locataire.

S'il n'est pas possible de réparer le véhicule de location, le locataire recevra un véhicule de remplacement.

Le locataire doit avoir l'âge minimum exigé par la succursale.

Le locataire doit présenter un permis de conduire valide.

Le locataire doit présenter une carte de crédit reconnue à son nom au moment de la location.

Cette succursale accepte les permis de conduire chinois notariés.

Les conducteurs internationaux doivent présenter un permis valide de leur pays de résidence. En plus du permis de conduire, si les caractères de celui-ci ne sont pas anglais ou latins, un permis international est recommandé. Si le permis de conduire est en caractères autres que latins, un permis de conduire international est obligatoire ou, à défaut, une traduction anglaise notariée est acceptée.

La souscription à la protection responsabilité civile (TPL) est exigée par l'entreprise de location, sauf si le client présente une preuve de police d'assurance valide ou s’il souscrit à la protection Enterprise (EPP). La TPL assure une couverture pour toutes les dépenses liées à un accident qui ne concernent pas le véhicule de location, jusqu'au montant de garantie, sous réserve des actions énumérées dans le contrat de location qui invalident la protection de la responsabilité civile.

Une franchise allant jusqu’à 250 $ US s’applique.