Exit customs, make a left toward the ticket counter. The rental counter is 20 feet from the Customs exit before the terminal exit doors. An agent will assist you with the rental agreement and vehicle keys.
Tous les conducteurs additionnels doivent remplir toutes les conditions de location.
Les conducteurs supplémentaires doivent être présents au comptoir de location avec le locataire principal.
Les conducteurs supplémentaires doivent signer le contrat de location.
Des frais quotidiens supplémentaires peuvent s'appliquer à tout conducteur additionnel.
Le conducteur supplémentaire ne peut être ajouté au contrat qu'à la succursale de prise en charge.
L'âge minimum pour louer un véhicule est 21 ans, et l'âge maximum est 99 ans.
Les conducteurs dont l'âge est compris entre 21 et 24 ans doivent s'acquitter de frais quotidiens supplémentaires.
La conduite est limitée à l'île de Tortola uniquement.
Toutes les locations en aller simple doivent être réservées au préalable et sont assujetties à la disponibilité. Des frais de restitution pour aller simple s'appliquent et sont payables au moment de la location. Les frais de restitution pour aller simple ne peuvent pas être payés au préalable.
L'exonération des dommages en cas de collision – Protection contre le vol avec franchise (CDW-TP) n'est pas une assurance. La souscription à la CDW-TP est facultative et n'est pas obligatoire pour louer un véhicule. Si vous souscrivez l'assurance-collision avec franchise et protection contre le vol, l'entreprise de location accepte, sous réserve des actions énumérées dans le contrat de location qui invalident l'assurance-collision avec franchise et protection contre le vol, de vous dégager de votre responsabilité relativement aux coûts liés aux dommages ou à la perte du véhicule, après l'application d'une franchise pouvant atteindre 1 000 $US selon la catégorie de véhicule. Si le locataire refuse la CDW-TP ou la CDW-TPD, il devra assumer le coût total des dommages au véhicule ou la valeur totale du véhicule.
Veuillez noter que la plupart des assurances automobiles souscrites à l'extérieur de Tortola n'offrent pas de couverture à cet endroit. Les employés de l'entreprise locale de location de véhicules n'ont pas les compétences pour déterminer l'admissibilité de l'assurance automobile personnelle d'un client. Le client doit formuler toute question concernant sa couverture à sa compagnie d'assurance avant la date de cueillette de son véhicule de location.
En tant que client, vous pouvez choisir comment vous souhaitez payer le carburant.
Option 1 : nous faisons le plein
Cette option permet au locataire de payer Enterprise à la fin de la location pour l'essence consommée, mais non remplacée. Le tarif par litre sera plus élevé que le tarif local. Une surfacturation de 25 % sera appliquée.
Option 2 – Vous faites le plein
Cette option permet au locataire de restituer le véhicule avec le réservoir plein afin d'éviter de payer le supplément pour carburant.
Le client doit organiser la livraison ou la récupération du véhicule au préalable
Livraison et récupération gratuites dans tous les hôtels et au port de plaisance
Une carte de crédit qui possède des fonds suffisants et le nom du locataire doit être présentée. La signature au dos de la carte doit correspondre au nom figurant au verso. De plus, si le locataire réserve en ligne, le numéro et le nom imprimés sur la carte présentée par le locataire doivent correspondre au nom et au numéro donnés lors de la transaction de réservation en ligne.
Cartes de crédit acceptée : American Express®, MasterCard®, VISA®
Une autorisation d'un montant correspondant au coût total de la location majoré de 15 % sera retenue au moment de la location. Le montant de cette autorisation pourra être utilisé pour couvrir les éventuels dommages ou frais de retard.
Les cartes de débit ou cartes-chèques sont des cartes qui portent le logo American Express®, MasterCard®, VISA®, Diners Club® ou Discover® mais qui ne sont pas des cartes de crédit. Cette succursale n'accepte pas les cartes de débit ou cartes-chèques.
Si le paiement de la location est effectué en espèces, un dépôt de garantie d'un montant de 1 500 USD majoré du coût de la location sera débité au moment de la location. Le montant de ce dépôt peut être utilisé en cas de dommages matériels ou de restitution du véhicule en retard.
Assistance routière (RAP) – si cette option est choisie et payée au moment de la location, le propriétaire offre la protection de l'assistance routière, qui consiste en une assistance routière gratuite en tout temps.
La RAP comprend le remplacement des clés perdues (y compris les télécommandes d'accès au véhicule), le service en cas de crevaison (si aucun pneu de rechange gonflé n'est disponible, le véhicule sera remorqué) et le service de livraison de carburant (en quantité suffisante pour rejoindre la station-service la plus proche).
Le locataire doit avoir l'âge minimum exigé par la succursale.
Le locataire doit présenter un permis de conduire du pays d'origine valide. Un permis de conduire temporaire des Îles Vierges britanniques est exigé par la loi pour tous les conducteurs au prix de 10,00 $ US si la location dure plus de 30 jours. Le permis de conduire temporaire est valable pour 90 jours et doit être réglé en espèces. Si le locataire possède un permis de conduire local, il n'a pas besoin de permis de conduire temporaire.
Le locataire doit présenter une carte de crédit reconnue à son nom au moment de la location.
Les conducteurs internationaux doivent présenter un permis valide de leur pays de résidence. En plus du permis de conduire, si les caractères de celui-ci ne sont pas anglais ou latins, un permis international est recommandé. Si le permis de conduire est en caractères autres que latins, un permis de conduire international est obligatoire ou, à défaut, une traduction anglaise notariée est acceptée.
Responsabilité civile (TPL) – La souscription à la TPL n'est pas obligatoire. Il est possible de souscrire à la protection responsabilité civile moyennant des frais supplémentaires. La TPL couvre les coûts liés aux dommages et aux blessures causés à des tiers si ces dépenses sont liées à un accident ne relevant pas du véhicule loué, jusqu'au montant de garantie, sous réserve des actions qui invalident la TPL. Aucune franchise.
Veuillez noter que la plupart des assurances automobiles souscrites à l'extérieur de Tortola n'offrent pas de couverture à cet endroit. Les employés de l'entreprise locale de location de véhicules n'ont pas les compétences pour déterminer l'admissibilité de l'assurance automobile personnelle d'un client. Le client doit formuler toute question concernant sa couverture à sa compagnie d'assurance avant la date de cueillette de son véhicule de location.
Si vous avez d’autres questions, veuillez consulter la page principale de notre FAQ sur la location de véhicules.